?著裝規(guī)范 儀表端莊 誠實(shí)守信 文明服務(wù) ?問候提醒 稱呼得當(dāng) 禮貌用語 微笑服務(wù) ?精神飽滿 語言親切 態(tài)度溫和 親情服務(wù) ?照顧特需 耐心解答 熱情主動(dòng) 精準(zhǔn)服務(wù)